שאלות נפוצות
איך מתבצע תהליך ההזמנה?
לאחר בחירת השירות הרצוי, ממלאים את פרטי ההזמנה באתר ומבצעים תשלום. לאחר מכן אנו מתחילים בעבודה בהתאם לפרטים שנמסרו, ומעדכנים אתכם לאורך הדרך לפי סוג השירות.
תוך כמה זמן מקבלים את העיצוב?
זמני האספקה משתנים לפי סוג השירות: תבניות מוכנות נשלחות מיד לאחר הרכישה, ועיצובים מותאמים אישית נשלחים לרוב תוך מספר ימי עסקים, בהתאם לעומס ולמורכבות העבודה.
האם אפשר לבצע שינויים לאחר קבלת העיצוב?
כן. ברוב החבילות כלול סבב תיקונים אחד או יותר, בהתאם לשירות שנבחר. ניתן לבקש שינויים כדי להגיע לתוצאה מדויקת ומותאמת לצרכים שלכם.
האם אני צריך לדעת עיצוב כדי להשתמש בתבניות?
ממש לא. התבניות שלנו מותאמות לעריכה פשוטה ונוחה, כך שכל אחד יכול לשנות טקסטים, צבעים ותמונות בקלות.
באיזה פורמט מתקבלים הקבצים?
הקבצים נשלחים בפורמטים נפוצים כמו JPG, PNG ו-PDF, בהתאם לסוג העיצוב ולשימוש הנדרש (דיגיטלי או להדפסה).
האם ניתן להזמין עיצוב מותאם אישית?
בהחלט. ניתן להזמין עיצובים ייחודיים לעסקים, אירועים, מיתוג ועוד, לפי בריף אישי והתאמה מלאה לצרכים שלכם.
האם אתם מציעים גם שירותי מיתוג לעסקים?
כן. אנו מציעים חבילות מיתוג הכוללות לוגו, צבעים, טיפוגרפיה ועיצובים משלימים לרשתות החברתיות ולחומרים שיווקיים.
האם ניתן לקבל עזרה או ייעוץ לפני הזמנה?
כן. ניתן ליצור איתנו קשר לייעוץ קצר לפני רכישה כדי לבחור את החבילה המתאימה ביותר עבורכם.
איך מקבלים את הקבצים?
הקבצים נשלחים ישירות למייל או להורדה מהאתר, בהתאם לסוג השירות שנבחר.
האם ניתן להשתמש בעיצובים באופן מסחרי?
כן, ברוב החבילות ניתן להשתמש בעיצובים למטרות אישיות ועסקיות, בהתאם לרישיון השימוש המצורף לכל מוצר.